朱军山博士：管理者要大爱不要小爱

管理者有个普遍的现象就是重视小爱忽视大爱。 比如喜欢小恩小惠笼络人心，使团队成员团结在自己门下；请下属吃饭、给下属礼物、给喜欢的下属安排好的职位、看望困难员工等等，这些都是人之常情。但是对一个优秀的管理者来说，这些都是小爱，不是大爱。具有大爱的管理者，他们把团队用文化团结在一起，每个成员都在很好的企业文化下发展，各人自觉自愿贡献自己的才能，享受工作，以工作为荣，他们并不觉得有人在栽培他，也就不存在对谁感恩，他觉得是这个团队为他提供了平台；他不需要小的恩惠，因为他已经有足够的收入享受很好的生活水平；他也不需要关心，因为每天他都是愉快工作。

               2500年前，老子在道德经里面提到，“大道废，有仁义；六亲不和，有孝慈；国家昏乱，有忠臣”。他的意思是说，正常的社会次序和道德观念破坏了，才有所谓仁义道德的必要；亲人关系不和睦，才有孝行的必要，国家政治昏暗，才出忠臣。反过来说就是，在一个真正和谐的团队或社会里，没有人去推行仁义道德，没有人去鼓励父慈子孝，也不需要什么忠臣良将。比如现在欧洲的瑞士和丹麦这些国家，没有什么道德教育，没有人去提父慈子孝，国家也没有什么杰出的政治人物，但是社会却十分美好，可以与共产主义相提并论。而一些落后的国家，政治人物十分有名，比如印度的圣雄甘地，南非总统曼德拉等，这不是“国家昏乱有忠臣”吗？同样，公司的情况也是如此，优秀的企业家根本不用小恩小惠去树立自己的威信。

管理者的大爱是什么？就是要用最大的精力去构造一个公平合理的平台让每个人很好地工作，并享受发展带来的成果。对公司的管理者来说，要使每个员工在团队中有很好的工作环境和发展的空间，每个员工都有很高的工作热情，他们热爱并享受工作，不用拉关系靠近管理人员。反观现实当中，我们很多管理者舍弃大爱而去重视小爱，他们的团队普遍缺少职业素养，工作职责不清，流程不清，团队成员的潜力没有发挥，有能力的人没有很好使用，但领导却在小爱上下工夫：他们今天去给员工过生日，明天请一批员工吃饭，后天去看望困难员工。他们小爱太多，大爱太少。优秀管理者首先要关注大爱，让企业或国家有很好的生活和工作环境，主流思想正确，小爱实在是可有可无。当一个公司或者一个国家的管理者还在花心思在小爱上时，这个公司的管理还有很大的问题。老子的道德经里面说，最好的管理是好象管理者不存在，次一级的管理，下属对管理者歌功颂德，再次一级的管理，对管理者很畏惧，最差的管理，是人们背地里骂他（太上，不知有之，其次，亲之誉之，其次畏之，其次，侮之）。

资治通鉴记载，汉朝有个宰相，出门时让随从背一个钱袋子，见有乞丐就给钱，好象很有爱心，而当时国家管理混乱，民不聊生，这个宰相是典型的舍大爱顾小爱的管理者。而中唐时期的大将郭子仪却是大爱的典型。他30年建功立业从安史之乱中挽救了国家。史书上记载他“家人三千，妻妾成群，孙辈无数，数个宰相出自门下，享尽荣华富贵，但主不疑民不怨”。在大爱上为国家做出了贡献，小爱上并不关心，没有去故意艰苦朴素，没有广散家财，但却十分受人尊重。